29 Mart 2013

Akbank Yarı Yıl Hesap İşletim Ücreti İadesi İstiyorum!

Uzun zamandır bankanız müşterisiyim, öğrenci kartı kullanıyorum. (Neo kart) ve Son bir kaç senedir tarafıma ait olan 5*90 04*2 81*5 1**7 nolu kartımın kullacısıyım. Lütfen kontrol ederek tarafımdan kesilmiş olduğu halde hesabım açıldığından bu yana olan hesap kesim ücretlerini tarafıma geri iade edebilir misiniz? Herhangi bir gelişme olmadığı takdirde tüketici hakem heyetine başvurmayı düşündüğümü bilmenizi isterim.
Saygılarımla.

Merve 50 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön