15 Mart 2013

Akbank Yapılandırma Yapmıyor Fazladan Para Alıyor!

Akbank tan Tüketici kredisi çektim 24 ay vadeli 1,15 faiz ile şimdi düşürüyorlar faiz oranlarını Ama bizim kredilerimizi yapılandırmıyor ve tüketicileri resmen yanıltıyorlar . telefon bankacılığını aradığımız zaman şubeye yönlendiriyorlar şube olmaz diyor .Büyük bankacılık bu mu, müşteri memnuniyeti.

Cevaplar

  • Yavuz Sultan Selim Ç.26 Mart 2013

    yazdıkları cevap zaten bu bunu şikayet ettim Sayın Yavuz Sultan Selim Çiçek, Kredi yapılandırma talebiniz ile ilgili iletiniz Bankamızca incelenmiştir. Bankamız uygulaması gereği bireysel ihtiyaç kredileri için yeniden yapılandırma işlemleri yapılamamaktadır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Akbank

  • Yavuz Sultan Selim Ç.18 Mart 2013

    Arayan Soran Yok sadece laftalar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi16 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön