Akbank Yapılandırma Yapmıyor Fazladan Para Alıyor!

Yavuz Sultan Selim Ç. |

Akbank tan Tüketici kredisi çektim 24 ay vadeli 1,15 faiz ile şimdi düşürüyorlar faiz oranlarını Ama bizim kredilerimizi yapılandırmıyor ve tüketicileri resmen yanıltıyorlar . telefon bankacılığını aradığımız zaman şubeye yönlendiriyorlar şube olmaz diyor .Büyük bankacılık bu mu, müşteri memnuniyeti.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yavuz Sultan Selim Ç.
    26 Mart
    09:04

    yazdıkları cevap zaten bu bunu şikayet ettim

    Sayın Yavuz Sultan Selim Çiçek,

    Kredi yapılandırma talebiniz ile ilgili iletiniz Bankamızca incelenmiştir.

    Bankamız uygulaması gereği bireysel ihtiyaç kredileri için yeniden yapılandırma işlemleri yapılamamaktadır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Akbank

  • Yavuz Sultan Selim Ç.
    18 Mart
    10:29

    Arayan Soran Yok sadece laftalar

  • 16 Mart
    00:09

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi