Akbank Yapılandırma Ücreti İadesi!

Hakan T. |

Bizden yapılandırma ücreti adı altında 1.250 TL birde vade değişim işlem ücreti olarak 500 TL toplamda 1.750 TL alındı. Bizde bu ücretlerle ilgili tüketici haklarına başvurduk. Tüketici hakları bize iade edilmesine karar vermiştir. Bankaya mail attım ve bize hala daha değerlendirmede olduğu maili atılıyor ödemenin en kısa sürede yapılmasını ödenmediği taktirde hukuki yollara başvuracağımın bilinmesini isterim.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar Şube Kredi İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ağustos
    17:19

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi