06 Aralık 2014

Akbank Yanlış İşlem Yapılmış!

12/11/2014 tarihinde kesilen Akbank axess hesap özetinde gözüken ve tarafıma ait olmayan 08/10/2014 tarihli 2 adet biri 89.40, diğeri 71.90 faturaların şahsıma ait olmadığı Superonline ile görüşülerek tespit edilmiştir. Bu zamana kadar kesilen faturaların tarafıma iadesi ve konu hakkında bilgilendirilmek için tarafıma ulaşılmasını bilgilerinize arz ederim.

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi06 Aralık 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön