13 Kasım

Akbank Yanıltıcı Vaadler!

Free Kart isteyip, normal katımın iptali için Akbank'ı aradım ama kartımın iptal edilmemesi için yarım saat dil döktüler ve herhangi bir üyelik aidatı alındığında tarafınıza iadesini yapacağız dendi. Eğer 6 ay kalma sözü verirseniz de artı puan eklenecek denildi. Dönüş olarak kartım kapatılmadığı gibi bir de 107 lira aidat alındı. Bundan sonraki tüm Akbank kartlarımın iptalini yapıp Tüketici Haklarına başvuracağımı belirtmek isterim. İnsanlara yalan söyleyerek yaptığınız iş içinde ses kayıtları mevcut gerekli yasal yollara başvuracağım.

Hülya 346 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi13 Kasım

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön