20 Ekim 2016

Akbank Wings Kart Üyelik Aidatı Ücretinin  İade Edilmesini İstiyorum.

Yıllardır Akbank kredi kartı kullanmaktayım. Son ekstremde 152 TL'lik üyelik aidatı adı altında bedel yansıtılmış durumda. Kartın üzerinde bulunan vıp teldeki yetkili ile görüştüm. İade edilemeyeceğini söyledi ve sebep yok. Ben 152 TL'lik üyelik aidatının geri kartıma iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda Akbank ile ilişkimi kesip kartımı iptal ettireceğim.

Ayşegül 227 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön