Akbank Western Union Buhar Oldu!

Mer Y. |

M. B. adıma Western Union yaptı, 25.02.2015 tarihinde. Sizin Beykoz bankanızdan kalmış olup bize daha ödenmemiş olup 500 EURO para daha bulunamadı. Gişedeki elemanınız parayı görüp isterseniz TL'ye çevirelim öyle verelim dedi bende olur TL olarak da alabilirim dedi tam TL'ye çevirirken kur yükseldi bozamadım dedi. Sistem ondan sonra hata verdi. Daha sonra gelir misiniz denildi, bankadan ayrıldım. Tekrar bankaya sonraki günde gittiğimde bu para 18.02.2015 tarihinde Şişli bankasından çekilmiş denildi. Aradık benim kasadan böyle bir çekim bulunmuyor denildi. Paramın iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Şube Yatırım İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mart
    14:40

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 13/03/2015 tarihinde şubemizce tarafınıza telefon kanalıyla bilgi verilmiştir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 10 Mart
    09:18

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi