06 Nisan 2013

Akbank Verdiği Sözü Tutmuyor!

Bankadan talep ettiğim ve gönderilen wings black kredi kartı bilgilendirme yazılarında %25 daha fazla mil verdiği doğru değil. Bankayı arayıp sorduğumda bana eski wings kartım gibi bire bir mil verdiğini belirtti oysa Akbank ın resmi internet sitesinde ve bana kartla gönderilen kağıtlarda kartın %25 daha fazla mil verdiği yazmaktadır. Akbank vaad ettiği şeyleri yapmazsa bizler bu bankaya nasıl güvenebiliriz?

Ferdi 89 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi06 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön