14 Eylül 2013

Akbank Üyelik ve Gecikme Bildirim Ücreti Alıyor!

Kullanmış olduğum Akbank Axess kredi kartımın bu ay ki ekstresine yansıtılan üyelik ücreti 75,00 TL gecikme bildirim ücreti 5,25 TL adı altında tarafımdan tahsil edilen toplamda 80,25 TL'lik tutarın tarafıma iadesinin yapılması için gereğini rica ederim. Ayrıca tarafımdan tahsil edilen bu ve bunun gibi haksız kazancın bundan sonraki ekstrelerime yansıtılmamasını talep ediyorum.

Özlem 121 Okunma

Cevaplar

  • Özlem'in Teşekkür Mesajı20 Eylül 2013

    İLGİNİZDEN DOLAYI TEŞEKKÜR EDERİM

  • Akbank Temsilcisi14 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön