05 Haziran 2014

Akbank Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum.

Akbank Kredi kartı ekstreme 80 tl' lik üyelik ücreti yansımış. Telefon bankacılığı hususunda da müşteri temsilcisine bağlamamak için ellerinden gelenin yapıp, bağlandığında da bizim bölüm değil deyip müşteri temsilcisine bağlayacağım diyerek menüye yönlendiriyorlar yine.

Erkan 236 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi05 Haziran 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön