19 Ekim 2016

Akbank Üyelik Ücretimi İade Etmiyorlar.

Kredi kartımdan kestiğiniz 109 TL üyelik ücretimin tarafıma iadesini istedim ancak yasal hakları olduğunu anlatan mail gönderdiler. Tüketici Hakem Heyetlerine göre yasal hakkınız olmayan bu ücret kesintisinin iadesi için ben de yasal haklarımı kullanacağım. Daha önceleri önemsemiyordum ancak kredi kartını kullan düzenli ödemelerini yap teşekkür olarak üyelik ücreti kesintisi...

Fatma 188 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön