20 Ekim 2016

Akbank Üyelik Ücreti Yansıtıldı!

Maaş müşterisi iken 1 yıl önce almış olduğum Akbank kredi kartıma 87 lira gibi bir üyelik ücreti ekstreme yansıtıldı. Buna bir de üyelik ücretinin iade edilemeyeceği gibi bir cevapla karşılık verildi. Kullanmış olduğum tek kart. Akbank'ın bu yaptığından şikayetçiyim ve iadesini istiyorum.

Hüsnü 143 Okunma

Cevaplar

  • Hüsnü 08 Kasım 2016

    Akbanktan kullanmış olduğum tek kredi kartıma üyelik ücreti 87 lira olarak yansıtılmış olup ekim ayında yapmış olduğum şikayetime size geri dönüş yapılacaktır diye belirtilen mesajla cevap verilmiş fakat yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen en ufak bir girişimde bulunmayarak gayri ciddi ve kaale almamak tarzında bir durum sergilemişlerdir..Böyle bir tutarsızlık ve ciddiyetsizliğe ve kart üyelik ücreti alınmasından dolayı AKBANK'tan ŞİKAYETÇİYİM.ŞİKAYETÇİYİM

  • Akbank Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön