15 Nisan

Akbank Üyelik Ücreti Ve Tamamı Ödenen Ekstreye Haksız Dönem Faizi Kesintisi.

Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartı aldığımda bana bir üyeli ücreti vs. yansıtılmayacağı söylendi. Zaten bu ücretin alınmaması gerektiği ve haksız olduğu yönünde yargı kararları da mevcut. Ama bunu rağmen bu ay kesilen ekstrede bana fahiş bir şekilde 136 TL üyelik aidatı ücreti borcu yüklediler. Akbank başta kartı alalım diye herhangi bir ücret ödemiyorsunuz diye kandırıp kartı veriyor daha sonra kafasına göre ücret kesip beni ve benim gibi birçok kişiyi mağdur ediyor. Başka bir konuda aynı sorunla karşılaştığımda o banka derhal yardımcı olmuştu. Ama Akbank şikayete yapacak bir şey yok diye geçiştiriyor. Bunun yanı sıra ekstrelere borcumu tam ödediğim halde dönem faizi diye küçük rakamlar sıkıştırıp haksız kazanç elde ediyor Akbank. Şikayetçiyim bu bankadan. Umarım başka kimse mağdur olmaz

Mahmut 202 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut'un Teşekkür Mesajı1 g

    Teşekkür ederim

  • Mahmut18 Nisan

    İlettiğim şikayet konusu çözüldü. Teşekkür ederim

  • Akbank Temsilcisi15 Nisan

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön