16 Ocak 2015

Akbank Üyelik Ücreti Kesti.

Son gelen Akbank Axess Gold kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde kartımdan 90 TL üyelik ücreti adı altında ücret kesintisi olduğunu görmekteyim. Bu kesintilerin tüketicinin korunması hakkındaki yasaya aykırıdır ve bu işlemin iptalini istiyorum. Aksi takdirde en kısa zamanda kredi kartımı ve tüm hesaplarımı kapattıracağım.

Caner 370 Okunma

Cevaplar

  • Caner 09 Mayıs 2015

    Ücret hesaptan düşüldü ilgilenen kişiye teşekkür ederim;)

  • Caner'in Teşekkür Mesajı13 Şubat 2015

    Kesilen tutar tarafıma iade edildi, ilgili işlemleriniz için teşekkürler...

  • Akbank Müşteri Temsilcisi16 Ocak 2015

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön