10 Mart 2014

Akbank Üyelik Ücreti Kesiyor!

Eşimin Axess kredi kartına kendi kullanımım için ek kart çıkartırdık. Kartı çıkartmadan önce ısrarla sormamıza rağmen kart ücreti kesinlikle ödemeyeceğimiz söylendi. Ay sonunda yaklaşık 80 lira kadar kart ücreti bedeli faturaya yansıtıldı. Bu ücreti ödemek istemiyoruz. Gereği için yardımlarınızı talep ederiz.

Necla G. 63 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi10 Mart 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön