01 Kasım 2016

Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi!

Akbank hakkında aynı konuda yapmış olduğum dördüncü şikayet oluyor. Artık şubeye gitmekten bıktım. Geçmiş şikayetlerimi copy paste yapıyorum o hale geldi. Üniversite öğrencisiyim ve daha önce hesabımı öğrenci hesabına çevirdim üyelik ücreti ödemek istemediğim için ama nedense Akbank hala üyelik ücreti adı altında 90 Lirayı hesabıma yansıtmaya devam ediyor. Daha önce defalarca şubeye gittim gerekli işlemlerin yapıldığı ve tekrarlanmayacağı söylendi. Dalga geçer gibi şimdi ekstremde yine bir üyelik ücreti ile karşı karşıya kaldım. Bu bir yıldırma politikasıysa da vazgeçin artık bu politikadan. Her seferinde paramı geri alacağım. Ne siz uğraşın ne de beni uğraştırın.

Burak 229 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön