22 Ocak 2015

Akbank Üyelik Ücreti İptal Edilsin!

Her yıl belirtmeme, şikayet etmeme rağmen Akbank her geçen yıl kart ücreti yansıtmaya devam ediyor. Yeniden yansıtılan üstelik 100 liralık ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iptalini talep ediyorum ve kesinlikle asgari ödeme kabul etmiyorum.

Muhammet G. 188 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi17 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 17.03.2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Muhammet G.17 Mart 2015

    Hala bir sonuç yok. Üyelik ücretinin iptalini istiyorum aksi takdirde yasal yollara başvuracağım. Nasıl bir müşteri anlayışınız var hala çözemedim! İlgilenen eden yok

  • Muhammet G.13 Şubat 2015

    Hala bir sonuç yok. Üyelik ücretinin iptalini istiyorum aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.

  • Akbank Müşteri Temsilcisi22 Ocak 2015

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön