18 Nisan 2013

Akbank Üyelik Ücreti İadesi Yapılmadı!

5571 13** **** 0068 / MasterCard no'lu kredi kartı müşterisiyim. 16/04/2013 hesap kesim tarihli ekstreme ''Üyelik Ücreti (**** **** **** 7999 Sanal Kart Harcamaları) 75 TL ve ''SanalKart ücreti'' olarak 2.5 TL yansıtılmıştır. Üyelik Ücreti ve SanalKart Ücretinin iptalini ve bu ayki ekstremin yeniden düzenlenmesini istiyorum.

Tekin 34 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön