08 Nisan 2013

Akbank Üyelik Ücreti Bilgisi!

Uzun yıllardır akbank ın bir müşterisiyim. Akbank belirli dönemlerde harcama yapılmadığında kredi kartı ücreti almıyordu. Ben de incelemelerinizde göreceğiniz üzere harcama yapmıyordum belki 2 yıllık bir süredir. Almış olduğum ve iptal ettirmiş olduğum bir ürün oldu ancak o da yine bir yılı aşkın bir süreydi.

Şimdi bana 75 tl lik üyelik ücreti gönderilmiş ben bunu görmemişim çünkü harcama yapmadığım için bir müddettir kontrol etmiyordum. Günü de geçmiş olduğundan önce parayı yatırın sonra işleminizi değenlendirelim cevabı aldım ve hemen kartımı kapattım. Konuyla ilgili yardımcı olunursa üyeliğime devam etmeyi düşünüyorum.

Hakan 11 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmiş ve müşterimize 08/04/2013 tarihinde e-posta yolu ile bilgi verilmiştir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Hakan 15 Nisan 2013

    hala konuyla ilgili dönüş yapılmadı sürekli borcunuzu ödeyin şeklinde aramalar geliyo. son aramada kartınızı yenileyelim dediler ancak kontrol ettiğmde gerekli düzeltmae yapılmamış. bilgilerinize ...

  • Akbank Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön