24 Ağustos 2013

Akbank Üyelik Ücreti Alıyor!

Akbank Axess Gold kredi kartı için 85 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu durumun yetkililer tarafından incelenip hesabıma tekrardan aktarılmasını istiyorum.

Tc 57 Okunma

Cevaplar

  • Tc 25 Haziran 2015

    24 Ağustos 2013 tarihli şikayetimin hesabıma tekrardan ücretin iadesi yapılmıştır. 2014-2015 Döneminde yeniden hem banka kartı Neo hem de Axess Gold kartlarının tekrardan yıllık aidatları kesilmiştir. Neo kartımı bugün itibariyle kapattığımı, en yakın sürede de Axess kredi kartımı kapatacağımı bilmenizi isterim.

  • Akbank Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön