17 Ekim 2016

Akbank Üyelik Ücreti Alıyor.

4 yıldan fazla süredir kullandığım Axess kredi kartımı üyelik ücreti nedeniyle kapatma talebinde bulundum ve müşteri temsilcisi üyelik ücretinin geri ödemesi konusunda yardım edilebileceğini söyleyerek beni ikna etti. Kartımı kapattırmadım, fakat üyelik ücreti kesildi ve geri ödeme olmadı, uzun süredir kullandığım kartımı Akbank'a olan güvenimin sıfırlanmasıyla birlikte kapattırdım, ve çevremde Akbank kullanan aile üyeleri ve arkadaşlarım üyeliklerini de kapatmaları konusunda uyaracağım.

Mine 201 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi17 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön