09 Eylül 2013

Akbank Üyelik Ücreti Alıyor!

Üyelik ücreti diye bir şey varmış. Bu konu hakkında bilgilendirilmemiş olmama rağmen tam 85 lira üyelik ücreti altında bir kesinti yapmışlar. 85 lira nedir? Neyin üyeliği bu? Zaten daha öncede bir kart istememe rağmen aynı anda 2 kart göndermişlerdi. Hiç memnun kalmadım bu tutumlarından.Akbank'tan şikayetçiyim.

Yaşam 31 Okunma

Cevaplar

  • Yaşam 12 Eylül 2013

    hemen geri dönüş sağlamadılar. ben onlara ulaştım ama kesilen ücrette hata olduğunu söylediler ve bir gün sonra hesabımdaydı, teşekkür ediyorum

  • Akbank Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön