05 Ağustos 2014

Akbank Üyelik Ücreti Alınmış!

Akbank eskiden maaş müşteri olduğum ve akbank üzerinden tüm işlemlerimi gerçekleştirdiğim halde üyelik ücreti adı altında son ekstremde 80 tl eklendiğini görmekteyim.Bu durumu kınıyorum ve acilen bu işlemin iptalini istiyorum.

Samet 346 Okunma

Cevaplar

  • Samet'in Teşekkür Mesajı08 Ağustos 2014

    İlgili şikayetimden sonra 24 saat içerisinde aksiyon alındı ve ücret iade edildi. Teşekkürler

  • Akbank Müşteri Temsilcisi05 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön