Samet B. Teşekkür Mesajı

İlgili şikayetimden sonra 24 saat içerisinde aksiyon alındı ve ücret iade edildi. Teşekkürler

Akbank Üyelik Ücreti Alınmış!

Samet B. |

Akbank eskiden maaş müşteri olduğum ve akbank üzerinden tüm işlemlerimi gerçekleştirdiğim halde üyelik ücreti adı altında son ekstremde 80 tl eklendiğini görmekteyim.Bu durumu kınıyorum ve acilen bu işlemin iptalini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Samet B.
    08 Ağustos
    16:20

    İlgili şikayetimden sonra 24 saat içerisinde aksiyon alındı ve ücret iade edildi. Teşekkürler

  • 05 Ağustos
    16:18

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi