16 Şubat 2013

Akbank Üyelik Ücreti Alındı!

14. 02. 2013 Saat 15:00 da Akbank müş. hiz. aradım. ******* hn. çıktı. bana yaklaşımı çok kabaydı. şikayet ettim. aynı gün kart no:5571 1******84 olan axess kredi kartıma üyelik aidatı kesilmiştir. dünkü olaydan sonra böyle bir kesinti olduğu kanısındayım. Bankanın personelini uyaracağı yerde beni böyle cezalandırmalarını anlayamadım. 75, 00 tl aidatımın geri iadesini istiyorum.

Murat 49 Okunma

Cevaplar

  • Murat 19 Şubat 2013

    şikayet var çalışanlarına tesekkurlerımı bır borc bılıyorum tesekkur ederım

  • Akbank Temsilcisi17 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap