25 Nisan 2015

Akbank Üyelik Ücreti!

3519774 nolu Akbank müşterisiydim, çünkü kredi kartı ekstresini incelediğimde 100.00 TL üyelik ücreti adı altında tarafımdan para kesilmiş olduğunu görerek müşteri hizmetlerinden paranın iadesini istedim. İadenin mümkün olmadığını söylediklerinde kartı iptal ettim, hakkımı yasal yollardan arayacağımı bilmenizi isterim.

Yılmaz 199 Okunma

Cevaplar

  • Yılmaz 07 Mayıs 2015

    Tarafıma hiçbir şekilde olumlu veya olumsuz dönüş yapılmadı bu zamana kadar: (

  • Akbank Temsilcisi27 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön