16 Temmuz 2013

Akbank Üyelik Ücreti!

Akbank' tan 1 kredi kartı istememe rağmen 2 tane yollamışlar. İki kredi kartıma 3 kez üyelik ücreti geldi. Arıyorum yok o diğer kartın, yok o diğerinin diye sallıyorlar. İptal ediyoruz diyorlar, iptal edilen ayın ertesi ay ekstrede tekrar üyelik ücreti yansıtıyorlar.

Biz üye değiliz. Biz sizin müşteriniziz. Bunu anlamanız için ne olması gerek. Birde bu arayan varsa iptal ediyorlar, arayan yoksa geçmiş olsun. Nasıl bir uygulama şekli bu. Almayacaksanız almayın, alacaksanızda alın.

Mümin Ş. 19 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi16 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön