20 Şubat 2013

Akbank Üyelik Ücreti!

2 aydır Axess kredi kartı kullanıyorum.Ekstremde bu ay üyelik ücreti 75,00 TL kesilmiştir.Bütün ailem Akbank müşterisi ve hiçbirinin ödemediği bu parayı bende ödemek istemiyorum.Yaklaşık 15 dk müşteri temsilcisine bekledim ancak ulaşamadım.Paramın iadesini istiyorum.İade edilmezse kartlarımın iptalini isteyeceğim.

Hepşen 257 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi20 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön