19 Aralık 2016

Akbank Üyelik Ücreti.

Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kartıma 98 TL üyelik ücreti yansıtılmış olup dönemi 17,11,2016/17,11,2017'dir. Kartımı 17.11.2016'da kapatma talebinde bulundum. Kartı ister kullanayım ister kullanmayayım 98 TL kesilmiştir isterseniz 17.11.2017 ye kadar kullanabilirsiniz demeye getirdiler. Kullanmadığım dönemin üyelik ücretini haksız kazanç olarak görüyor ve 10 ayın üyelik ücreti iadesini talep ediyorum. Herkes gibi bende kullanmadığım kartın üyelik ücretini ödemek istemiyorum. İlgili bankadan şikayetçiyim.

Mevlüde 144 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi19 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön