17 Ekim 2016

Akbank Üyelik Ücreti!

Geçen yıl kredi kartı borcumu ödeyemediğim için 12 taksitlik yapılandırma yapıldı ve bunu 1 yıl boyunca ödedim. Bu 1 yıl boyunca kredi kartım kullanıma kapalı idi. Bu ayın başında son taksitimi de yatırdım ve kartım kullanıma açıldı. Kartımın kullanıma açıldığı 4. gün 98 TL'lik üyelik ücreti (kart kullanım ücreti) kartımdan kesildi. 1 yıl boyunca kullanmadığım bir kredi kartımdan neden böyle bir ücret kesiyorsunuz anlamış değilim. Bu mudur Akbank! Lütfen bu haksızlığa bir son verin, para kolay kazanılmıyor.

Oğuz 139 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi17 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön