02 Haziran 2015

Akbank Üyelik Ücreti!

İstemediğim halde yollanmış olunan kredi kartını kullanmak gibi bir hata yaptım ve cezası 100 TL'lik üyelik ücreti olarak bana döndü. 20 dk telefonda bekletildikten sonra yasal yolların acık olduğu çağrı merkezindeki görevli söylendi. Haksız yere alınan paramın iadesini rica ediyorum.

Bahadir 184 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi02 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 02/06/2015 tarihinde e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Bahadir 02 Haziran 2015

    Akbank t. a. ş Müşteri Şikayet Yönetimi Çağrı merkeziniz niçin var? Bundan sonra hayatımın hiçbir döneminde ürün ve ürünlerinizi kullanmayacağım tanıdığım herkese her yerde yaptığınız gaspı anlatacağım.

  • Akbank Temsilcisi02 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön