12 Nisan 2013

Akbank Üyelik Ücreti!

Akbank üyelik ücreti adı altında kredi kartımdan kart aidat ücreti almış bulunmaktadır. Ben kartı çıkardığımda öğrenci kartı olarak çıkarttığımdan kart ücreti alınmayacak denilmiştir. Müşteriler kart borçlarını bitirmek için uğraşırken isim değişikliği yapılarak ücret alınmaktadır. Borcumuz bittiğinde, borcum bitti diyerek ekstreyi kontrol etmesek borç faiziyle karşı karşıya kalacağız. Ayrıca kredi puanlarımız da etkilenecektir. Kart ücreti alınacaksa baştan söylenmeli, sonradan bu gibi durumlarla müşteriler karşı karşıya bırakılmamalıdır. Benim için önemli olan alınan ücret değil, baştan alınmayacak diyerek ücretin tahsil edilmesidir.

Samet 13 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi12 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön