03 Şubat

Akbank Üyelik Sonlandırmama Rağmen Kesinti.

Akbank Kıraç şubesinde çalışanınızın ziyareti sonucunda çalıştığım TEB bankasını bırakarak pos hesabı açtırdım. Şubenin bana yakın olması sebebiyle çalışmaya başladım benim bebeğim var ve de şubenin yakınımda olması benim için önemliydi bunu arkadaşta biliyor şubeyi Hadımköy'e taşıdınız ve ben ilişkimi sonlandırmak istediğimi söyledim bankaya arkadaşta işlemleri başlatacağını söyledi şimdi gelinen noktada 444 numarayı arıyorum üyelik kapatılmıyor. Banka çalışanına talimat vermişim 3 ay önce talimat gerçekleştirilmiyor. Ben 3 aydır kapandı diye pos kullanmıyorum benden düşük ciro ücreti yok. Pos ücreti mektup ekstre ücreti yok yıllık aidat kesintisi yapıyorsunuz. Ne yapmaya çalışıyorsunuz gereğini yapın yoksa şikayette bulunacağım. Hesabımdaki 50 kuruşa varana kadar çekmişsiniz pes diyorum artık ben bu posu kullanmıyorum. Neden kapatılmadı bunun bana izahını yapın paramın iadesini istiyorum.

Suna 676 Okunma

Cevaplar

  • Suna 08 Şubat

    Bu igrenc bankayla kimse calismasin mail atmislar neymis talimatim yokmuş acaba 444 28li no.yu daha kaç kere aramam lazım pişman oldum resmenya

  • Akbank Temsilcisi03 Şubat

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön