Akbank Üyelik İşlem Ücretleri.

Saadet P. |

Akbank müşterisiyim. Akbank üyelik ücretleri yüzünden hesabımı ve kredi kartlarımı kapatma kararı aldım. Kredi kartı taksitlerimin bitmesini bekliyorum kapatmak için. En son kart aidatımın kapatılması için müşteri temsilcisiyle konuştuğumda ve hesabımı kapatacağımı söylediğimde "siz bilirsiniz" gibi bir cümleyle karşılaştım ve kesinlikle kapatmayı düşünüyorum. Yine son ekstremde 98 lira üyelik ücreti kesilmiş. Bu haksız kesintinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yoksa bütün kesintiler için şikayetçi olacağımı buradan bildiriyorum.

Etiketler :

İşlem Ücretleri Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Temmuz
    15:37

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.


    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi