01 Kasım 2016

Akbank Üyelik Aidatı Verdiğim Kredi Kartımın Kapatılmaması!

Bankanızdan almış olduğum ve aylık 2-3 bin TL tutarında alışveriş yaptığım kredi kartımın 18.04.2016 son ödeme tarihli hesap ekstresinde ve 08.04.2016 tarihinde gösterilen 109.00 TL üyelik aidatı ödedim itiraz ettiğimde bunun iptalinin mümkün olmadığı tarafıma bildirildi ve şimdilik kartınızı kullanın dilerseniz altı ay sonra iptal edelim denildi ve söz konusu altı aylık süre dolduğundan kredi kartımın iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Dursun 700 Okunma

Cevaplar

  • Dursun 08 Kasım 2016

    Şu ana kadar beni arayarak sorunumu giderrilmedi

  • Akbank Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön