07 Ekim 2015

Akbank Üyelik Aidatı İade Edilmiyor.

Akbank üyelik aidatını tüm çabalarıma rağmen alamadım bankaya gittim veremiyecekleri müşteri hizmetlerini aramamı söylediler orası da veremiyeceklerini söylediler. Ben niye 80 liramı vereyim şikayet ilçe kaymakamlığa şikayet etmem mi lazım en kısa zamanda kartımı kapattıracağım.

Beyhan 84 Okunma

Cevaplar

  • Beyhan 10 Ekim 2015

    Üyelik aidatını bu sene bana vermediler şubeye gittim buradan yardımcı olamayız müşteri hizmetlerine başvurmam gerekiyormuş aradım oraya bağlanma mümkün değil artık çalıntı kart bölümünden zorla bağlamadım oradanda veremiyeceklerini söylediler ben niye 80 liramı vereyim yasal hak diyorlar ama hiç yardımcı olmuyorlar en kısa zamanda kartlarımı ve hesaplarımi kapatacağım yardımcı olursanız ve haklarımı bildirirseniz sevinirim

  • Akbank Temsilcisi08 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 08/10/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Temsilcisi07 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön