30 Ocak 2014

Akbank Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymuyor!

Akbank tarafından İpotek Feyk'i için alınan masrafın Tüketici heyet kararı (2 ay önce ) ile tarafıma iade edilmesi kararı alınmıştır. İtiraz ederek çıkan bu karara rağmen banka bu bedeli iade etmemiş ve 10 gün önce kendi sitesine yazdığım şikayete cevap vermemektedir. Buraya da yazmış olsam da klişe cevabını banka verecektir. Bugün itibari ile şubeye haciz işlemlerine başlatıyorum.

Özgür 140 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 04 Şubat 2014

    Bu cevabı sorunu çözmek olarakmı kabul etmeliyiz!

  • Akbank Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön