Akbank Tüketici Hakem Heyeti Kararına Riayet Edilmiyor.

Rahmi A. |

Hani Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti'nin 14.07.2015 tarih ve 2015/235 kararı ile kullanmış olduğum krediye ait 384,65 TL dosya masrafının 2015/236 sayılı kararı ile kredi kartı aidatı olarak 110,00 TL'nin tarafıma iadesi kararı verilmiştir. Banka ile yapmış olduğum görüşmelerden bir sonuç alamadım. Söz konusu tutarın tarafıma iadesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rahmi A.
    21 Ocak
    19:33

    Arkadaşlar. Akbank icraya koyduğum tutarı son gününde yatırdı. Ayrıca tüketici mahkemesine vermiş olduğu davayida kaybetti. Üstüne tüm masraflarına ödemek zorunda kaldı. Hiç korkmadan alacaklarinizi icraya verin.

  • Rahmi A.
    05 Ekim
    16:55

    Hani Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyet Başkanlığının 14.07.2015 tarih ve 2015/235 kararına istinaden 384,65 TL'Lik bedel Hani İcra Müdürlüğü tarafından icraya verilmiş olup, söz konusu icra 08.10.2015 günü ilgili bankaya iletilmiştir. Ancak 15 gün içerisinde banka tarafından yapılması gereken ödeme bu zamana kadar yapılmamıştır. 07.10.2015 tarihinde icra memuru ve avukatım ile en yakın Akbank Şubesine gidilerek icrai işlem yapılacaktır. Bilginize

  • Rahmi A.
    07 Ağustos
    16:17

    Banka bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadı. 384,65 TL'Lik Tüketici Hakem Heyeti Kararının iade yönündeki kararını Tüketici Mahkemesine taşımış. Bende bu tutarı icraya taşıyayımda görsünler.

  • Rahmi A.
    06 Ağustos
    15:51

    Akbank 110 TL'Lik kredi kartı iadesi yapmasına rağmen, 384,65 TL. Yapılandırma masraf bedelini halen yatırmamıştır.

  • Rahmi A.
    30 Temmuz
    15:50

    Hakem kararlarından bir tanesi yatırılmasına rağmen 2015/235 No.lu karar gereği 384,65 TL. Tarafıma iade edilmesi gereken karar banka kayıtlarında görülmüyormuş. Her iki kararda birbirine zımbalı olarak gitti. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu bankanın bu sorunu halletmesini ve 384,65 TL'nin hesabıma yatırılmasını bekliyorum.

  • 16 Temmuz
    10:25

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 15/07/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan telefonunuza SMS ile bilgi verilmiştir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 15 Temmuz
    11:43

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi