23 Nisan 2013

Akbank Ticari Hesap Özeti İstemediğim Halde Gönderip Zorla Para Kesiyorlar!

Akbank Ankara Aydınlıkevler şubesinde yaklaşık 9 yıllık ticari hesabım var son 5 aydır yeni bir uygulamayla benden haksız yere her ay 8 tl hesap özeti alıyorlar. zaten internet bankacılığı kullanarak hesabımı görebiliyorum. Ama ısrarla kağıda dökerek gönderip benden 8 TL gibi gereksiz bir ücret alıyorlar.

Senede 96 TL yapar. Şubeyi aradığımda mecburi deniliyor. Bu haksız ücreti her ay ödemek istemiyorum. Çalıştığım bankalar içinde en iyisi dediğim bir bankanın böyle şeyler yapması beni gerçekten üzdü. Umarım ilgilenilir ve sorunum çözülür. Ticari hesap numaram;0000189840

Nevzat 39 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi23 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön