05 Şubat 2014

Akbank Teslim Edilmeyen Kredi Kartım!

Yaklaşık 10 gün kadar önce adıma hazırlanan kredi kartımın kuryeye teslim edildiğine dair mesaj aldım. kargo şirketleri 1 günde İstanbul'dan Ağrı'ya buzdolabı teslim ediyor ama bizim banka küçücük bir kartı Konya il merkezinde bulunan iş yerime teslim edemedi.

Konuyla ilgili olarak 05.02.2014 tarihinde saat: 08.36'da Akbank müşteri hizmetlerini aradım on dakika konuştuk şunu numaraları tuşlayın bunları tuşlayın icraat yok lakayt bir müşteri temsilcisi (müşteriyi nasıl temsil ediyorsa)

Sedat 77 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön