Akbank Telefon Numarasını Güncelleyemiyor!

Nalan Y. |

18331*** numaralı banka müşterinizim, telefon numaramı değiştirmek için defalarca telefon bankacılığını aradım, defalarca şubelerden değiştirdim fakat hala değişmedi. Daha kaç kere şubeye gitmem gerekir bilmiyorum. İnternete giriş yapamıyorum, eski telefon numarama şifre gidiyor.
Acil olarak güncellenmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nalan Y.
    14 Temmuz
    09:19

    hala bilgi verilmedi, düzeltme de yapılmamış..

  • Nalan Y.
    08 Temmuz
    12:01

    Hala düzeltmediler.

  • 03 Temmuz
    17:37

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi