Akbank Telefon Numarası Düzeltilmemiş!

Merve B. |

1 ay önce şubede kayıtlı eski numaramı değiştirip yeni numaramı vermiş olmama rağmen düzeltme yapılmamış ve ben bugün internet bankacılığı şifremi almak için bankaya gittim eski numarama şifre gönderilmiş. Telefon numaramı değiştirecek olan arkadaşın sorumsuzluğu yüzünden tekrar bankaya gitmek zorunda kalacağım eski numaramı kim kullanıyor bilmiyorum ve bilgilerimin gitmesini istemiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ekim
    17:09

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi