24 Ağustos 2013

Akbank Telefon Kaydıyla Beni Sigortalı Yapmış!

1 sene önce Akbank bana ev eşyaları sigortası yaptı. Zaten poliçe göndereceğim dedi. Bana gelen bir poliçe yok. Telefon kaydıyla beni sigortalı yapmışlar. Haziranda poliçe zamanı doldu. 1 sene boyunca kredi kartımdan 10, 00 TL her ay çekildi. Temmuzda aradım iptali için kayıt oluşturmamışlar ama telefon kaydım tabiki var.

Ağustosta yine aradım ve poliçenin yeni sene itibari ile 1 ay içinde aranmazsa devam edeceği ve mecburen bu senede kredi kartımdan her ay para kesileceği söylendi. Doğal olarak temmuzda kaydımı neden yapmadıkları oyaladıkları belli oldu. Kurumsal bir firmada bunu yaparsa vay halimize' Ben her ay 1500-2500 TL kredi kartı ödemesi yapıyorum bu bankadan. Bu ay itibari ile tüm bağlantımı kesiyorum.

Gürbüz 46 Okunma

Cevaplar

  • Gürbüz 28 Ağustos 2013

    en kısa zamanda akbankla olan bütün bağlarımı koparacağım zaten k.kartı işletim ücretide artık alınmayacak demişlerdi yine geçen ay 85.00tl kesilmiş

  • Akbank Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön