Akbank Telefon Bankacılığına Ulaşamıyorum!

Bilal Y. |

Akbank'ın telefon bankacılığı hizmetlerinden olan Direkt internet bölümünün müşteri temsilcilerine mesai saatleri dışında bağlanmak Dünya'dan Mars'a zıplamaktan daha zordur.Bu nasıl bir telefon bankacılığı hizmeti anlam veremiyorum. Sırf bu yüzden Akbank ile olan çalışmamı sırf bu yüzden sonlandırma noktasındayım artık düşünce olarak.Bu kadar insanı telefonlarda bekletmeye rezil etmeye hakkınız yok .. Fon müziğinizden nefret eder oldum sayenizde ..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    18:06

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi