Akbank Telefon Bankacılığı Çok Bekletiyor!

Yahya Çağlar A. |

Akbanktan almış olduğun Neo kartımın şifremi almak içim aradım ama 10'ar dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanamadım. Akbank'ın telefon bankacılığında işlem menüsünde iptal seçeneği neden yok .Oradan oraya bağlıyor, birine bağlanıyorsun o başka bi' yere bağlıyor. Hem zamanımı çalıyor hem de telefon faturası olarak beni maddi zarara uğratıyor.

Etiketler :

Kredi Kart Şifre İşlemleri Mobil Bankacılık

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mart
    17:41

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 22 Mart
    17:41

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi