03 Nisan 2013

Akbank Taşınan Numaramı Güncelleyemiyorum!

Kısa bir süre önce operatör değişikliği yaptım ve numaram taşındı. Bir çok internet bankacılığı girişi yaptım ve sorun olmadı ancak Akbank internet şubesine giremedim. MH aradım ve durumu izah ettim telefondan olmayacağını ancak şubeye gidersem hallolacağını söylediler.

Çok yoğun olduğumdan 1 hafta sonra Tokat Sanayi şubesine uğrayabildim. Onlar da " şu an o işlere bakan arkadaş yok ne zaman geleceği tam belli değil isterseniz bi yarım saat sonra uğrayın dediler." MH tekrar arayıp normal olup olmadığını sordum ve şikayetimi dile getirdim ancak Akbank.com.tr den yazabileceğimi söylediler.

Hüseyin 30 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön