12 Aralık 2013

Akbank Tarafından Rahatsız Edilmekten Bıktım!

Yaklaşık 1 ay kadar önce Akbank internet sayfasından da şikayetimi belirtmiştim. Akbank tarafından telefonla, sms ile, mail ile sürekli olarak taciz edilmekteyim. Sanal kart istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen olur olmaz uygunsuz zamanlarda telefonumu arıyorlar, sms gönderiyorlar, e-mail gönderiyorlar. Defalarca sanal kart istemediğimi belirtmeme rağmen bu çağrıların önüne geçemedim. Bu durumdan şikayetçiyim.

Arif 103 Okunma

Cevaplar

  • Arif 16 Aralık 2013

    Dün yine bir sanal kart mesajı aldım telefonuma!

  • Akbank Müşteri Temsilcisi12 Aralık 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön