18 Şubat 2013

Akbank Taksit Talebim Gerçekleşmedi!

Ben 55**19 no'lu Axess kredi kart kullanıcınızım. İzmirgaz 0000***200 nolu faturamı Akbank direkt ile otomatik ödemeye verdim. GAZ yazıp, 4566'ya gönderin, 100 tl üzeri doğalgaz faturalarınızı faizsiz/ücretsiz 3 taksitte ödeyin, şeklindeki kampanyanız için 0532 314 57 46 nolu telefonumdan mesajı gönderdim.

Lakin 229. 15 gelen faturam 3 taksitte ödenmemiş gözükmekte, bu yanlışlığı düzeltirseniz iyi olur, ekstrem kesildiği için bu ay ki yanlışlık düzeltilemez(Türkcell faturam da Akbank otomatik ödemede önümüzdeki ay Türkcell faturama 3 taksit yaparsanız bu ay yapılmayan taksit bu şekilde yapılırsa benim için iyi olur)

Huseyin 45 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön