10 Mayıs 2014

Akbank Swift Gönderiminde Sonradan Ücret Kesti.

20***16 no'lu müşterinizim, internetten swift işlemi yaptım. İşlem esnasında masraf zaten kesilmişken önceki yaptığım 4-5 adet transfer için şimdi ikinci kez aylar sonra tekrar masraf kesilmiş. Mükerrer kesilen masrafların iadesini talep ediyorum.

Hüseyin 545 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 13 Mayıs 2014

    Standart cevap yazııldı çözüm getirilmedi

  • Akbank Temsilcisi10 Mayıs 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön