27 Ağustos 2013

Akbank Süresi Dolan Kartın Yenisini Teslim Edemedi!

Süresi dolan NEO kartımın yenisi bana teslim edilmedi.Teslim edilmediğinden mağdur oldum. 444 25 25'i aradım. Bir tane müşteri temsilcisine ulaşamadım Yardım alamadım. Banka şubesine gittim 444 25 25'i aramamı söylediler. Kendi şubemi aradım kimseye ulaşamadım. Akbank' ın web sayfasından 2 defa iletişimden yazı yazdım bir tane geri dönen olmadı.

Fuat 27 Okunma

Cevaplar

  • Fuat 28 Ağustos 2013

    www.akbank.com internet sitesinde yer olan "bize ulaşın" linkinden 2 defa msj attım adımı kontrol edebilirsiniz.Henüz bir yanıt alamadım.

  • Akbank Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön