24 Haziran 2014

Akbank Süresi Dolacak Kartımı Göndermedi.

Akbank'ın 75**724 müşteri nolu müşterisiyim. Maaş kartımı kullanmak istediğimde kartınızın süresi doluyor yeni kartınız için 4442525 arayın uyarısı alıyorum. 1.5 ay önce müşteri hizmetlerini aradım adreslerimi güncelledim. Kuryeyi yönlendiriyoruz dediler hala Neo Kartımdan haber yok.

Nedim 392 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi24 Haziran 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön